Het kopen van een huis is één van de belangrijkste aankopen die een mensen doet in zijn leven en het verkopen er van is minsten zo belangrijk. Om die reden oriënteren kopers en verkopers zich goed en dit over een periode van maanden zo niet jaren. In de periode voorafgaand aan de koop of verkoop onderzoeken consumenten niet alleen de woningmarkt want zij selecteren dan ook een geldverstrekker, een makelaar en een notaris.